DETOX

Enxugando e redesenhando processos

O QUE É

Oficina que une a abordagem metodológica do BPM e do Design Thinking para pensar e redesenhar os processos de uma instituição.

PORQUE SOMOS PROCURADOS

  • Desburocratização de processos;
  • Auxílio na digitalização de  processos, com foco em preparar os servidores para receberem a transformação digital;
  • Ampliar a compreensão dos servidores para métodos mais colaborativos de trabalho;
  • Ajudar servidores a pensarem seus serviços com foco no cidadão.

PROGRAMAÇÃO

  • Transformação dos métodos de trabalho;
  • Mapeamento de processos;
  • Desenho dos fluxos;
  • Princípios de processos enxutos (lean);
  • Design Thinking e BPM;
  • Análise de processos e Redesenho.

RESULTADOS

  • Modernização de métodos de trabalho e criação de ambientes de colaboração;
  • Equipes mais engajadas na transformação de processos;
  • Processos mais ágeis e eficientes;
  • Servidores com foco nos cidadãos usuários dos seus serviços.

CLIENTES

  • Tribunal de Contas de Goiás;
  • Secretaria de Estado da Administração;
  • Correios;
  • ANAC;
  • Ministério do Meio Ambiente.
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